よくある質問
工事について
施工対応エリアはどこまでですか?
回答:東京都板橋区を中心とした都区内および戸田市や和光市など埼玉県の一部地域にお伺いしています。
作業期間はどのくらいかかりますか?
回答:建物の大きさにより前後しますが、おおむね2週間です。当社では余裕をもったスケジュールを大切にしており少し長めに頂戴しています。
庭の片付けなど事前の準備作業が必要ですか?
回答:施工中はビニールシートで覆うなどして保護しますので、そのままでも大丈夫です。どうしても心配なものは移動をお願いします。もちろん、移動作業のお手伝いをしておりますので、お気軽にお声がけください。
料金について
見積り結果を見て断っても大丈夫ですか?
回答:はい、見積りの結果を見てお断りされても大丈夫です。また、キャンセル料など一切いただいておりません。
無料点検・調査で交通費を請求されますか?
回答:いいえ、交通費は請求しておりません。全て無料で点検・調査を行っています。
施工後の保証はありますか?
回答:はい、塗装工事については、施工後に最長10年の保証書をお渡ししております。もちろん、塗装工事に限らず当社の責に帰する不具合については、誠意を持って手直しなどご対応しております。
その他について
工事中に外出しても問題ありませんか?
回答:はい、工事中に外出されても問題ありません。ただし、外出される際は戸締りをしっかりお願いします。
事前にご近所さんへの挨拶をした方がよいでしょうか?
回答:いいえ、ご不要です。ご近所様につきましては、当社で責任を持ってご挨拶およびご説明を行い、ご了解をいただいたうえで施工しています。
塗装に併せて修繕もお願いできますか?
回答:はい、大丈夫です。修繕作業に柔軟にご対応しており、事前に不具合箇所や気になる箇所をお気軽にお申し出ください。